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こちら から絵本一覧をご確認いただき、気になる絵本をご選択ください。絵本について、作者、口コミなどをご確認いただけます。
ラッピングサービスはある?
はい、有料にてラッピング(ギフトボックスへの梱包)を承っております。商品を選択した後に、ギフトボックスを選択する画面がございますので、そちらから 「ギフトボックスあり」を選択ください。
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送料を知りたい
送料を別途頂戴することは、ございません。
商品はいつ発送される?
ご注文日から16営業日以内に発送いたします。
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通信環境等によりすぐには注文確認メールが届かないことがございます。また、お使いのアドレスによっては自動で迷惑メールのフォルダ等に振り分けられてしまうこともございます。 恐れ入りますが、上記をご確認ください。それでも解決しない場合は、こちら までお問い合わせください。当社がお手伝いいたします。
注文はキャンセルできる?
kimitoの絵本はお客様一人一人に合わせてオーダーメイドで作成がされます。そのため、ご注文確定後のキャンセルはできません。
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発送前の場合で、お届け先の変更を行いたい場合は、こちら までお問い合わせください。発送後の場合、お届け先の変更を承ることができません。恐れ入りますが、ご自身で配送業者様にご連絡をお願いいたします。
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大変申し訳ございませんでした。こちら までお問い合わせください。状況が把握できる説明や写真を添付いただけると、よりスムーズに対応が完了するかと存じます。
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クレジットカードは使える?
はい、ご利用いただくことが可能です。kimitoは、各種クレジットカード決済、Shopify Paymentに対応しています。